Гарантия

При приобретении товара в магазине музыкальных инструментов
за Покупателем сохраняются все права, гарантированные Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей»

Срок гарантийного обслуживания составляет от 14 дней до 24 месяцев в зависимости от вида музыкального инструмента, аксессуаров, либо оборудования и конкретного производителя.

Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества:

  • Покупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других: размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.
  • Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца (Закон РБ «О защите прав потребителей» 90-З от 9.01.2002 г. Статья 28, пп.1,2).

Обращаем Ваше внимание что электромузыкальные инструменты надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. (Постановление Совета Министров Республики Беларусь 14.06.2002 № 778 (в редакции Постановления Совета Министров Республики Беларусь 14.01.2009 № 26)).

*Продавец не предоставляет гарантии на совместимость приобретаемого товара с товаром, имеющимся у Покупателя, либо приобретенным им у третьих лиц.

Права потребителя в случае реализации ему товара ненадлежащего качества

  • Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены товара; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов по устранению недостатков товара.
  • Товар может быть признан бракованным только представителем Продавца.
  • При покупке товара в нашем магазине Покупатель получает гарантийный талон. При утере гарантийного талона Покупатель теряет право на гарантийное обслуживание приобретенных изделий.
  • Изделия принимаются на гарантийное обслуживание только в штатной комплектности (коробки, описания, кабели и др.)

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату

Технически сложные товары бытового назначения (электротовары, телерадиотовары, электромузыкальные инструменты, фото- и киноаппаратура, телефонные аппараты и факсимильная аппаратура, часы, компьютеры бытовые персональные, ноутбуки, печатающие устройства, клавиатуры, мониторы (дисплеи), сканеры и прочие устройства ввода и вывода, копировально-множительная техника, электрогазонокосилки, газонокосилки (триммеры) бензиновые, бензопилы, швейные машины, машины и аппараты вязальные, машины раскройные, для шитья меха, обмёточные и стачивающе-обмёточные, бытовое газовое оборудование и устройства, иные товары с питанием от сети переменного тока), на которые установлены гарантийные сроки и в техническом паспорте (заменяющем его документе) которых имеется отметка о дате продажи.
УТВЕРЖДЕНО Постановлением Совета Министров Республики Беларусь 14.06.2002 № 778 (в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь 14.01.2009 № 26)

Гарантийному обслуживанию НЕ подлежит:

  • Товар с повреждениями, вызванными ненадлежащими условиями транспортировки и хранения, неправильным подключением, эксплуатацией, не предусмотренной производителем, вследствие действия сторонних обстоятельств (скачков напряжения электропитания, стихийных бедствий и т.д.), а также имеющий механические и тепловые повреждения.
  • Товар со следами несанкционированного вмешательства и (или) ремонта.
  • Товар, на котором повреждены, переклеены или удалены заводские серийные номера.
  • Товар со следами воздействия и (или) попадания внутрь посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых, а также имеющий посторонние надписи.
  • Товар, имеющий потерю внешнего вида, ухудшение исполнительских возможностей - в результате небрежного обращения или не соблюдения условий хранения (содержания).

Гарантия НЕ распространяется на:

  • карты памяти и внутренние источники питания (батареи и аккумуляторы);
  • электрические газоразрядные источники света и электронные лампы, используемые в изделии;
  • расходные материалы и аксессуары к гитарам, ударным, струнным, клавишным и духовым инструментам.

* Информация о товаре предоставлена в ознакомительных целях. Фото и описания могут не точно соответствовать товару. Производители оставляют за собой право изменять внешний вид, характеристики, комплектацию и место производства товара, без предварительного уведомления поставщиков и потребителей.