Всего три дня – 25, 26, 27 ноября - скидки до 56%!
Чтобы сэкономить своё время и легко сделать заказ, пожалуйста, заранее ознакомьтесь с условиями акции.
Коротко о самом важном:
- Скидки действуют только при оформлении заказов онлайн через корзину сайта GuitarCity.by.
- Количество товаров ограничено, ассортимент может меняться.
- Консультации по адресу Минск, ул. Щорса, 4А в дни акции производиться не будут. Шоу-рум будет работать только как пункт самовывоза для выдачи ранее оформленных заказов c 28.11.2022.
- При оплате частями (в кредит или в рассрочку, в т.ч. с использованием карт рассрочки) скидки не сохраняются: товары будут продаваться по полной цене.
- Скидки не суммируются со скидками других акций и специальных предложений.
- Заказ считается подтверждённым только после звонка менеджера. В связи с повышенной нагрузкой на колл-центр, время ожидания звонка может быть более продолжительным, чем обычно.
- Доставка заказов, оформленных в рамках акции ЧЁРНАЯ ПЯТНИЦА (BLACK FRIDAY), платная (как по Минску, так и по Беларуси), вне зависимости от суммы заказа и выбранного способа доставки. Забрать товар самостоятельно, заранее оформленный в нашем интернет-магазине можно в Минске по адресу ул. Щорса, д. 4А после подтверждения заказа менеджером с 28.11.2022.
Подробности:
Нужно ли сразу оплачивать заказ?
Да, если вы не из Минска.
Нет, если вы из Минска. Достаточно оформить заказ на сайте до окончания акции.
Как оформить заказ, чтобы получить скидку?
25, 26, 27 ноября 2022 заказы принимаются ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ КОРЗИНУ САЙТА.
- только заказ, оформленный через корзину сайта, автоматически регистрируется в системе и немедленно поступает в обработку к первому свободному менеджеру;
- только заказ, сделанный через корзину сайта, гарантирует немедленную бронь заказанного товара на складе и право на получение скидки в рамках акции; при одновременном поступлении двух и более заказов на один и тот же товар, имеющийся в ограниченном количестве, а также в иных спорных ситуациях, преимущество автоматически отдаётся заказу с более ранним временем и номером регистрации в системе.
Когда доставят мой заказ?
Доставка товаров, приобретённых в рамках акции, будет осуществляться в порядке поступления заказов и может занимать от 1 дня до нескольких недель, начало доставки с 28.11.2022. Более точную информацию сообщит менеджер по телефону при окончательном подтверждении заказа.
После оформления заказа мне перезвонят?
Да. Каждый заказ обрабатывает менеджер и перезванивает для уточнения возможных нюансов, а также для согласования времени доставки. В связи с повышением количества заказов в дни проведения акции, время ожидания звонка может существенно увеличиться. Менеджеры совершают звонки в порядке поступления заказов.
Работает ли программа лояльности в Чёрную пятницу?
Заказы, оформленные в Чёрную пятницу, будут учтены в общей сумме заказов (в накопительной системе на балансе клиента), однако на сами эти заказы дополнительная скидка не распространяется.
Могу ли я оплатить заказ картой рассрочки (Халва)?
Да, но только полную стоимость товара. Скидки не сохраняются при оплате акционных товаров картами рассрочки.
Могу ли я оплатить заказ подарочным сертификатом?
Да.
Можно ли в дни акции прийти в пункт самовывоза интернет-магазина и получить личную офлайн консультацию?
К сожалению, нет. В дни акции все менеджеры
будут заняты обработкой онлайн-заказов, а офлайн Шоурум в Минске на ул. Щорса, 4А можно будет посетить только с 28.11.2022.
С 25.11.2022 по 27.11.2022 Шоурум в Минске на ул. Щорса, 4А не будет работать из-за повышенной нагрузки онлайн-заказов. Но вы можете оформить онлайн-заказ с
доставкой в пункт самовывоза без совершения оплаты, а затем в ближайшие
дни прийти и получить консультацию. Акционная цена сохранится.
Сколько продлится акция?
Акция ЧЁРНАЯ ПЯТНИЦА (BLACK FRIDAY) в GuitarCity.by продлится 3 дня – с 00:00 часов 25 ноября по 23:59 часов 27 ноября 2022.
Если возникнут вопросы, куда обращаться?
Обычно в дни акций отдел продаж перегружен и дозвониться практически невозможно. Рекомендуем пользоваться онлайн-консультантом на сайте, а также писать в мессенджеры и социальные сети (все ссылки по кнопке "Задайте вопрос" в правом нижнем углу любой страницы сайта GuitarCity.by). Запросы обрабатываются в порядке поступления в рабочее время интернет-магазина с 10:00 до 21:00.
